KUVA: Neukkari, ruutupaita
KUVATEKSTI:
Epätoivo on myyjän risti, johon aloittelija helposti sortuu. Epätoivoinen myyjä lupaa liikaa, pudottaa hintaa tai nopeuttaa toimitusta. Epätoivo ajaa ihmiset mitä ihmeellisimpiin tekoihin. Ammattiostaja haistaa epätoivon. Neuvoni onkin, että älä neuvottele epätoivoisena todella potentiaalisen suuren asiakkaan kanssa. Neuvottele timanttisen kontaktin kanssa, kun yritystoiminta rullaa vakavaraisesti, sinulla on jo laskutusta ja koet olevasi sinut yrittäjyytesi kanssa. Ikään kuin sinulla olisi rauha yrittäjänä. Näin pystyt olemaan neuvottelussa tasavertainen. Pystyt perustelemaan hintasi, käyttäytymään ammattimaisesti ja jopa tarvittaessa luopumaan isosta asiakkaasta – jonka puoleen toki käännyt myöhemmin tarjoten uudelleen samaa ratkaisua, jos tiedät, että asiakas etsii edelleen toimittajaa tai on ollut tyytymätön edelliseen, ehkä hinnaltaan halvempaan yrittäjäkumppaniin.